Contenido
- PREÁMBULO
- DEFINICIONES
- ASUNTO
- DOCUMENTOS CONTRACTUALES
- DURACIÓN
- PEDIR Y ABRIR UNA CUENTA DE CLIENTE
- DERECHO A UTILIZAR EL SERVICIO DE APLICACIÓN
- LIMITACIONES DE USO
- DISPONIBILIDAD
- SEGURIDAD
- MANTENIMIENTO
- CONDICIONES FINANCIERAS
- PROPIEDAD INTELECTUAL
- CONFIDENCIALIDAD
- DATOS PERSONALES
- RESPONSABILIDAD
- CANCELACIÓN
- VARIOS
1. PREÁMBULO
La sociedad Stellar Quantum SAS, con un capital de 80.000 euros, cuyo domicilio social se encuentra en Hamadryade Bât 2 – 2ª planta – 55 allée Camille Claudel – BP 61252 – 84911 AVIGNON Cedex 09, inscrita en el Registro Mercantil de Aviñón (R.C.S.) con el número SIREN 537845836. Representada por la Sra. Estelle GENOVARDO, debidamente autorizada en su calidad de Directora General, y el Sr. Philippe GELLET en su calidad de Presidente. En lo sucesivo «el Prestador de Servicios» desarrolla y publica una aplicación de inteligencia artificial comercializada como servicio como software (SaaS), destinada a la creación de actas y al análisis de reuniones, con el nombre de Geremy.ai. Tras haberse familiarizado con las características y haberse asegurado de que el servicio de aplicación satisfacía sus necesidades, el Cliente deseó realizar un pedido del servicio de aplicación, en los términos descritos en el Contrato.
2. DEFINICIONES
- Servicio: se refiere a la aplicación Geremy.ai, proporcionada en modo SaaS, que permite la creación automatizada de actas y el análisis de reuniones.
- Cliente: se refiere a la entidad que se suscribe al Servicio Geremy.ai.
- Usuario: se refiere a cualquier persona autorizada por el Cliente a utilizar el Servicio.
- Datos: se refiere a información, documentos y contenidos procesados por el Servicio, en particular grabaciones de audio y transcripciones.
- Cuenta: se refiere al espacio personal del Cliente en el Servicio.
3. ASUNTO
El propósito del Acuerdo es definir los términos y condiciones bajo los cuales el Cliente utiliza el Servicio Geremy.ai.
4. DOCUMENTOS CONTRACTUALES
Los documentos contractuales son, por orden decreciente de prioridad:
- Las Condiciones Particulares, si procede
- Las presentes Condiciones Generales de Venta
- Política de privacidad
5. DURACIÓN
El Contrato entra en vigor en la fecha de activación de la Cuenta del Cliente, por el plazo inicial estipulado en las Condiciones Generales de Venta (suscripción mensual o anual).
6. PEDIR Y ABRIR UNA CUENTA DE CLIENTE
El pedido se realiza a través de la interfaz de Geremy.ai. El Cliente crea una Cuenta proporcionando la información requerida (apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, empresa).
7. DERECHO A UTILIZAR EL SERVICIO DE APLICACIÓN
Stellar Quantum concede al Cliente un derecho personal, no exclusivo, no asignable e intransferible a utilizar el Servicio, de conformidad con el Acuerdo, durante la vigencia del mismo y para todo el mundo.
8. LIMITACIONES DE USO
El Cliente se compromete a utilizar el Servicio de acuerdo con su finalidad y las normas profesionales aplicables. El Cliente es el único responsable de los Datos que procesa a través del Servicio, en particular de su licitud y de la obtención del consentimiento de los participantes para la grabación de reuniones.
9. DISPONIBILIDAD
Stellar Quantum se esfuerza por garantizar que el Servicio esté disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, sujeto a periodos de mantenimiento.
10. SEGURIDAD
Stellar Quantum aplica medidas de seguridad estándar del sector para proteger los Datos de los Clientes.
11. MANTENIMIENTO
Stellar Quantum proporciona el mantenimiento del Servicio, incluyendo correcciones de errores y actualizaciones.
12. CONDICIONES FINANCIERAS
Las condiciones financieras se definen en las Condiciones Especiales o en el sitio web Geremy.ai.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
Stellar Quantum conserva la propiedad de todos los derechos de propiedad intelectual del Servicio Geremy.ai. El Cliente sigue siendo el propietario de los Datos que procesa a través del Servicio.
14. CONFIDENCIALIDAD
Cada parte se compromete a mantener la confidencialidad de la información de la otra parte.
15. DATOS PERSONALES Y CUMPLIMIENTO DE LA RGPD
15.1 Protección de datos personales: Geremy.ai se compromete a cumplir la normativa vigente aplicable al tratamiento de datos personales y, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).
15.2 Funciones de las partes: En el contexto del uso del Servicio, el Cliente actúa como controlador y Geremy.ai como procesador en el sentido del RGPD.
15.3 Compromisos de Geremy.ai :
a) Tratar los datos únicamente para los fines para los que se externalizan.
b) Procesar los datos de acuerdo con las instrucciones del Cliente.
c) Garantizar la confidencialidad de los datos personales tratados.
d) Garantizar que las personas autorizadas a tratar los datos se comprometen a respetar la confidencialidad.
e) Tener en cuenta los principios de protección de datos desde el diseño y de protección de datos por defecto.
15.4 Derechos de los interesados: Geremy.ai asiste al Cliente en el cumplimiento de su obligación de atender las solicitudes de ejercicio de los derechos de los interesados: derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho a no ser objeto de una decisión individual automatizada.
15.5 Notificación de violación: Geremy.ai notificará al Cliente cualquier violación de datos personales en un plazo de 48 horas desde que tenga conocimiento de la misma.
15.6 Registro de actividades de procesamiento: Geremy.ai mantiene un registro de las categorías de actividades de procesamiento llevadas a cabo en nombre del Cliente.
16. TRATAMIENTO Y DESTRUCCIÓN DE ARCHIVOS DE AUDIO
16.1 Tratamiento de las grabaciones de audio: Las grabaciones de audio de las reuniones se tratan únicamente con el fin de generar informes automatizados y realizar análisis, de acuerdo con el Servicio suscrito por el Cliente.
16.2 Destrucción de archivos de audio: Geremy.ai se compromete a destruir los archivos de audio tras la generación del informe correspondiente. Esta destrucción es irreversible y garantiza que no se conserva ninguna copia de la grabación de audio original en los servidores de Geremy.ai.
16.3 Confirmación de la destrucción: A petición del Cliente, Geremy.ai puede proporcionar una confirmación por escrito de la destrucción de archivos de audio específicos.
16.4 Excepción para la depuración: En casos excepcionales y sólo con el consentimiento explícito del Cliente, determinados archivos de audio podrán conservarse temporalmente durante un periodo de tiempo limitado con fines de depuración o mejora del Servicio. En este caso, se comunicará al Cliente un periodo de conservación específico.
16.5 Responsabilidad del Cliente: El Cliente es responsable de informar a todos los participantes de la reunión sobre el registro y uso del Servicio Geremy.ai, y de obtener su consentimiento si es necesario.
17. TERMINACIÓN
El contrato podrá ser resuelto por cualquiera de las Partes en caso de incumplimiento grave de las obligaciones contractuales, después de que el preaviso formal haya quedado sin efecto.
18. VARIOS
18.1 Legislación aplicable: El presente contrato se rige por la legislación francesa.
18.2 Jurisdicción: Cualquier litigio relativo a la interpretación o a la ejecución del presente contrato será competencia exclusiva de los tribunales de Aviñón.
18.3 Modificación: Stellar Quantum se reserva el derecho a modificar las presentes CGC. Las nuevas condiciones se pondrán en conocimiento del Cliente y entrarán en vigor 30 días después de su notificación.